Kom igång med ditt Airalo eSIM: En steg-för-steg-guide
I den här artikeln guidar vi dig genom köp och installation av ditt Airalo eSIM. Guiden är särskilt framtagen för dig som är ny användare av eSIM – och specifikt för eSIM från Airalo.
Vad är ett eSIM?
Om du är ny till eSIM eller har frågor om hur det fungerar, rekommenderar vi att du läser vår FAQ: Vad är ett eSIM?
Använder du Android?
Den här guiden är utformad för iOS-enheter. Även om köpprocessen i stort sett är densamma oavsett enhet, skiljer sig själva installationen för Android-användare. Vi rekommenderar därför att du följer Airalos officiella guider för Google Pixel och Samsung Galaxy.
Behöver du hjälp med att installera ett eSIM från en annan operatör?
Installationen av eSIM är oftast liknande mellan olika operatörer, men det kan förekomma små skillnader. Du kan följa Airalos guide nedan, men om du stöter på problem rekommenderar vi att du läser en guide som är anpassad till just din operatör. På vår generella installationssida hittar du guider för flera olika leverantörer.
Observera: Du måste ha en aktiv internetanslutning under hela installationen.
Hitta det bästa eSIM med Airalo
Airalo är en av världens ledande eSIM-leverantörer och erbjuder digitala SIM-kort i princip alla länder och regioner globalt. Med Airalo får du snabb och enkel tillgång till billig mobildata, oavsett vart du reser. Om du följer stegen nedan är du online med ditt Airalo eSIM på bara några minuter.
På Airalos webbplats kan du välja mellan över 200 länder, territorier och regioner. Antalet tillgängliga eSIM varierar från land till land, men oftast kan du välja mellan sex olika datapaket: 1, 2, 3, 5, 10 eller 20 GB. I vissa länder kan du även välja obegränsad surf.
Ett bra tips när du väljer eSIM
Fundera på både hur mycket data du tror att du kommer använda och hur länge du ska vara borta – och därmed hur länge ditt eSIM behöver vara giltigt. Ska du till exempel resa i 14 dagar, räcker inte ett eSIM med 7 dagars giltighet hela semestern. Generellt gäller: ju större datapaket, desto längre giltighet. De flesta eSIM från Airalo har 30 dagars giltighet om du väljer ett paket med 3 GB eller mer.
Skapa ett konto vid köpet
När du köper ditt eSIM kommer du att bli ombedd att skapa ett användarkonto hos Airalo. Med detta konto kan du logga in i Airalo-appen, där du hittar installationsmetoden vi använder i den här guiden – och även följa din dataförbrukning under resan.
Installation av ditt eSIM: Steg-för-steg med den direkta metoden
- Den direkta metoden
- QR-kodmetoden
- manuell aktivering
Kom igång: Köp ditt Airalo eSIM
Vi utgår från att du redan har köpt ditt Airalo eSIM. Om inte, hittar du en länk till Airalos webbplats här. Du kan köpa eSIM både via dator och mobil.
Efter köpet får du ett mejl från Airalo med ditt eSIM som en QR-kod samt en länk för att ladda ner Airalo-appen. För att följa den direkta installationsmetoden bör du ladda ner appen. I appen kan du även följa din dataförbrukning under resan.
Steg 1: Ladda ner och installera Airalo-appen
För att använda den direkta installationsmetoden ska du börja med att ladda ner Airalo-appen. Logga in med de uppgifter du använde vid köpet. Därefter kommer du direkt till appens startsida.
Välj sedan "Mina eSIMs” i huvudmenyn längst ner. Här ser du dina eSIM som är redo att installeras.
Tryck på "Information" → "Visa instruktioner” → och under den direkta metoden väljer du “Installera eSIM".
Därefter skickas du automatiskt vidare till iOS-inställningarna där installationen av ditt eSIM sker. Innan du skickas vidare visar Airalo-appen en kort sammanfattning av stegen du kommer att gå igenom i iOS.
Mål för steg 1:
Du har installerat Airalo-appen och startat installationen av ditt eSIM via appen, och är nu redo att fortsätta med installationen i iOS.
Steg 2: Namnge ditt eSIM
Det första du ska göra är att trycka på “Fortsätt”. Det kan ta några sekunder innan installationen startar. Nästa steg är att ge ditt Airalo eSIM ett namn så att du enkelt kan skilja det från ditt vanliga SIM-kort eller andra eSIM.
Välj när du vill använda ditt eSIM och ditt vanliga SIM
- Samtal och SMS → välj Primär (ditt vanliga SIM-kort)
- iMessage & FaceTime → välj Primär
- Mobildata → välj Airalo eSIM (namnet du gav ditt eSIM)
Mål för steg 2:
Steg 3: Aktivering av ditt eSIM-kort – Slå på dataroaming
I vissa fall kan du lyckas aktivera ditt eSIM-kort redan innan du har anlänt till din destination. Men om du får ett felmeddelande eller inget nätverk hittas, vänta med att göra en felanmälan tills du har testat på plats.
TIPS:
Om du är framme på resmålet och inte har tillgång till Wi-Fi, kan du följa dessa steg medan du är i Flygplansläge. Det säkerställer att telefonen inte använder data från det vanliga SIM-kortet medan du gör inställningarna.
Steg A: Slå på ditt eSIM-kort
Öppna Inställningar och gå till Mobilnät. Under avsnittet SIM-kort ser du både ditt vanliga SIM-kort och ditt nya Airalo eSIM – visat med det namn du valt (t.ex. “Sekundär”, “Arbete”, “Resa” osv.).
- Ditt Airalo eSIM-kort kommer att stå som “Av”. Tryck på det och välj “Aktivera denna linje".
- När du fortfarande är på samma sida, slå också på Dataroaming .
Steg B: Välj ditt eSIM-kort för mobildata
Gå tillbaka till föregående sida under Mobilnät. Tryck på Mobildata högst upp och välj ditt Airalo eSIM.
Nu har du aktiverat ditt eSIM-kort och ställt in att enheten ska använda det för att skicka och ta emot data. Om du har gjort detta i Flygplansläge, kan du nu stänga av det.
Mål för steg 3:
Du har aktiverat ditt eSIM-kort, slagit på dataroaming och ställt in att det ska användas som primär källa för mobildata.
Vanliga problem
Fråga 1: Jag har aktiverat mitt eSIM-kort på resmålet men det finns ingen signal – telefonen söker fortfarande efter nätverk
I vissa fall kan det ta flera minuter innan eSIM-kortet kopplar upp sig mot det lokala mobilnätet – särskilt i områden med svag täckning, exempelvis på landningsbanor vid större flygplatser. Vänta upp till 10 minuter och kontrollera att du har följt alla steg i aktiveringsguiden ovan. Jämför dina inställningar med bilderna i guiden för att säkerställa att allt är korrekt.
Om telefonen fortfarande inte hittar något nätverk efter 10 minuter, gå vidare till Lösning 1: Ändra APN-inställningarna manuellt och Lösning 2: Välj mobilnät manuellt.
Fråga 2: Jag har aktiverat mitt eSIM-kort i hemlandet, men det går inte att aktivera
Om du försöker aktivera eSIM-kortet medan du fortfarande befinner dig i hemlandet kan du ibland få ett felmeddelande som:
“Kan inte aktiveras – vänligen kontakta din operatör.”
Om det händer, vänta med att försöka igen tills du har anlänt till ditt resmål och har tillgång till ett lokalt nätverk. Det är inte alla eSIM-kort som går att aktivera utanför det land de är avsedda för.
Fråga 3: Min telefon tappade plötsligt signal och kan inte hitta nätverket igen
Det här händer sällan, men jag upplevde det under en resa i Indien när jag korsade regionala gränser på ett inrikesflyg. I stora länder som Indien kan det vara stora skillnader i täckning mellan olika mobiloperatörer. I det här fallet hade den ena operatören ingen täckning alls i den nya regionen.
Din telefon bör upptäcka detta och byta nätverk automatiskt, men det kan ta tid. Därför kan det vara bra att byta nät manuellt. Se Lösning 2: Välj mobilnät manuellt.
Lösningar på vanliga problem
Lösning 1: Ändra APN-inställningarna för ditt eSIM-kort manuellt
Om något annat visas måste du själv fylla i APN-inställningarna.
- Kopiera APN-värdet som visas under “APN" i Airalo-appen.
- Gå till Inställningar → Mobilnät → Mobildata-nätverk
- Klistra in APN-värdet i båda fälten för:
- Mobildata
- Internetdelning
OBSERVERA: Du behöver endast fylla i fälten som heter APN – lämna övriga fält tomma.
Lösning 2: Välj mobilnät manuellt
- Gå till Inställningar → Mobilnät → SIM-kort → Välj nätverk
- Stäng av Automatiskt val
- Din telefon söker nu efter tillgängliga nätverk (kan ta upp till 2 minuter)
- Välj en av operatörerna som visas i Airalo-appen
- Vänta några sekunder. Om du har valt ett nätverk som stöds visas signalstyrkan och nätverkstyp (E / 3G / LTE / 4G / 5G) längst upp till höger på skärmen.
Dansk 
Norsk bokmål 
Svenska